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      在新零售OMO模式視角下,看茶幫通2.0的升級變革

      發布時間:2024-09-29 點擊:53
      繼馬云在2016年提出“新零售”概念之后,2017年李開復又提出“omo”概念。隨之而來的,是新零售omo模式的普遍被看好。其中,茶業這一具有萬億級市場的細分領域,更是在新零售omo模式被提出之前,被看作是未來互聯網與實體經濟結合的前沿地。早在2015年年初,雷軍領銜的順為資本、李開復領銜的創新工廠就先后投資醉品集團;隨后,丁磊在2016年年底帶著網易嚴選賣起了茶葉,緊接著2017年年初,京東金融投資茶業,一時間,互聯網茶成為投資者和消費者共同關注的熱點。其中,醉品集團旗下創新型全渠道運營服務平臺——茶幫通,更是率先布局新零售“b2b+omo”模式,全面進入2.0時代,并在這股改革浪潮中占據了先機。
      茶幫通2.0多維度質變,服務100萬+活躍用戶
      在茶幫通貫徹新零售omo模式的背景下,茶幫通2.0版本于3月27日正式上線。與茶幫通1.0模式時代以s2b、b2b模式為主,主打原產地茶農的自營模式不同的是,茶幫通2.0在用戶、商品、價格、運營模式、交易形態、產品技術幾個維度都進行了升級。
      用戶維度方面,茶幫通2.0不再是單一的bd導向,更多的融入茶農、茶商、茶相關產業以及消費者4個領域的受眾,用戶更為多元化;商品則由原來的400多款sku上升到400萬+sku,完成了量與質的飛躍;價格上則更為透明,平臺不再只是一個買賣渠道,商戶可借助平臺自行尋找各種想要的商品,并根據市場規律調節理想中的價位;運營模式上,2.0版本摒棄了以往入倉自營+聯營的模式,向買賣雙方進行渠道的全開放,下調自營比例,匯聚、整合更多行業優質資源,為更多茶企/茶廠/茶商提供優質化的服務;交易形態則由買賣雙方各自對接,并獨創茶葉拼團體系,自由度更高,價格更透明;產品技術上則通過大數據分析市場、消費者需求,進行相應的智能匹配,買賣雙方更為精準對接。
      此外,茶幫通2.0在茶葉生產、流轉、使用的過程中,建立起大量的數據集合,其中富含更多關于茶產地信息、茶品物流、茶葉市場動態等信息,并將之與更多供銷場景連接,服務100萬+活躍用戶,構建起完善、透明的茶業供銷鏈條。作為開放式的全渠道運營服務平臺,茶幫通搭建起一個更為開放的買賣雙方自由交流的貿易平臺,讓線上和線下流量雙向交織。
      獨創茶葉拼團體系,社交分享助力裂變
      線上社交分享需求,是新零售omo模式的兩種消費需求載體之一。而茶幫通2.0獨創的茶葉拼團體系,正是基于大數據、海量sku、社交媒體進行社交分享與傳播的裂變。
      在茶幫通平臺,每個商品都可單獨購買和拼團,選擇拼團下單購買,支付成功后即可通過微信、qq等社交軟件分享拼團鏈接,在規定時間內達到購買人數,即拼團成功。購買者為達到拼單人數,會自行組成一個自媒體,幫助賣家的商品做營銷推廣,裂變成無數個導購入口。邀請參與拼單能直接引起訂單轉化的,老客戶帶動新客戶,又起到了拉新促活的作用。通過移動化社交分享,打破傳統茶行業流量閉塞問題,輕松收割流量紅利,輕松銷貨,減少庫存積壓。
      茶幫通傳統茶商新品上市不知道市場反饋如何,傳統調研成本高,效率低。對此,茶幫通拼團系統利用400萬+sku、線上100萬活躍用戶進行精準推薦。讓商品找客戶,在匹配場景下指導上游賣家供應鏈反向定制,匹配客戶真正需求、有性價比的產品。線上賺引流,線下贏口碑, 精準服務不同人群,實現買家賣家互利共贏。
      整合茶業全網優勢,打造創新全渠道運營服務平臺
      在茶幫通1.0模式以s2b、b2b模式為主的基礎上,茶幫通借力互聯網優勢對整個茶葉產業鏈進行完善和革新,升級為2.0模式。
      茶幫通的2.0模式旨在幫助茶商打通從供應端到銷售終端的一系列問題,其具有的廣客源、強流量、多渠道、快推廣、優服務、真安全、有保障七大優勢,將進一步促進茶商的轉型升級,提升銷售轉化。
      廣客源:打通上游茶企茶廠茶品牌和下游茶店,做到正在的渠道整合,資源共享,匯聚下游100萬+活躍用戶,首創茶業拼團采購,實現大流量銷貨;
      強流量:基于4大搜索引擎遺留,關鍵詞seo排名遠超同行,網站平均每天訪問人數超4萬人次,年訪問超1500萬人次,茶業服務平臺領先地位;
      多渠道:客戶覆蓋全國20個省,線下40000家終端合作門店,線上超過千萬的優質會員,同時基于全網絡推廣,實現穩定的銷售轉化;
      快推廣:針對用戶的商品上架、圖片規范、引流文案等都有一系列的具體解決方案,幫助您快速管理業務;
      優服務:一對一專屬客戶經理實時提供業務解答、技術指導、產品維護、培訓學習等服務,全程保障在線運營;
      真安全:自基金安全,結算靈活,茶幫通平臺聯合國內知名服務商——支付寶,提供便捷快速的支付服務,同時提供自基金托管服務,對平臺就交易資金進行擔保,實現實時到賬;
      有保障:全國首創茶行業信用認證系統和掛鉤實際業務的互評機制,嚴格審核企業資質,建立透明誠信檔案,100%真實。
      2018年,新零售omo模式的布局已成趨勢,線上線下融合也將在未來成為常態。茶幫通規模化、體系化、社交化的新零售omo模式布局,不僅將為100萬+活躍用戶提供更為透明、優質的服務,也將成為茶業轉型升級順應市場需求的標桿典范。
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