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      微信營(yíng)銷跟茶企沒半毛錢關(guān)系

      發(fā)布時(shí)間:2024-09-19 點(diǎn)擊:52
      微信營(yíng)銷跟茶企沒半毛錢關(guān)系,何必一定要綁在微信上?沒了微信茶企做不成營(yíng)銷?
      把微信當(dāng)做營(yíng)銷工具。最讓人討厭的就是這類問題,請(qǐng)教如何用微信做營(yíng)銷,請(qǐng)教微信可以怎么營(yíng)銷等。除了微信,你找不到一個(gè)可以和用戶持續(xù)深度互動(dòng)建立關(guān)系,以內(nèi)容和活動(dòng)提高用戶認(rèn)同與用戶粘度,透過商城開發(fā)接入實(shí)現(xiàn)crm系統(tǒng)建立,透過掌握用戶屬性和互動(dòng)特征系統(tǒng)化管理自己的促銷體系和積分體系,透過它的多種接口,給用戶提供更多的個(gè)性化服務(wù),而所謂的營(yíng)銷效果等則在這個(gè)過程中自然而然地實(shí)現(xiàn)了。越是想著營(yíng)銷越是做不好微信。
      把微信當(dāng)做營(yíng)銷渠道,會(huì)過度地強(qiáng)調(diào)投入產(chǎn)出比,會(huì)一門心思過多考量短期內(nèi)的成交比例。做微信應(yīng)該是一種戰(zhàn)略投入,是一種基礎(chǔ)建設(shè)投入,而不是市場(chǎng)投入,不是媒介投放。市場(chǎng)部門負(fù)責(zé)人去考慮微信渠道的投入的時(shí)候,最好差異化地去規(guī)劃它的效果,例如用戶活躍度,用戶互動(dòng)率,用戶取消關(guān)注量,圖文閱讀率等問題,去看看,每天有多少用戶分享你的文章,每天有多少用戶來到你的公眾號(hào)閱讀。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)思維這個(gè)詞非常火,其中強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是用戶。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮下,傳統(tǒng)商家在線下所建立的渠道優(yōu)勢(shì)、覆蓋優(yōu)勢(shì)正在消失,蘇寧和國(guó)美的傳統(tǒng)渠道沒落就是最好的例證,因?yàn)橛脩舻淖⒁饬旧隙嫁D(zhuǎn)移到手機(jī)上去了,這時(shí)候,要考慮的是如何在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣闊市場(chǎng)上重新構(gòu)建自己的品牌影響力,在這個(gè)聚攏了6億多用戶的社交平臺(tái)上建立自己的發(fā)聲渠道,用再次創(chuàng)業(yè)的心態(tài)去重新建立自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,考慮怎樣結(jié)合互聯(lián)網(wǎng),讓自己的產(chǎn)品和服務(wù)更適應(yīng)用戶在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生活場(chǎng)景下的需要并贏得用戶的青睞。再回頭來看那些問題,就像問洲際導(dǎo)彈可以怎樣打蒼蠅一樣。
      不去嘗試。有人在問,做微信效果真那么好嘛?仔細(xì)一問,公眾號(hào)都還沒有。也有人問,微信支付的威力真那么大嗎?打開他的微信,連微信支付都沒開通。也有人在課堂上聽方雨講微信聽得一頭霧水,因?yàn)樗氖謾C(jī)上微信只是三五天打開一次。這類畏畏縮縮不敢去嘗試的人,他們也是永遠(yuǎn)不會(huì)做好微信的,除非他們改掉這個(gè)毛病。和過去做電商一樣,老板連支付寶都沒有,自己也從不在淘寶上買東西,自己都不知道顧客在網(wǎng)上買東西是怎樣的一個(gè)過程,自己都不是網(wǎng)購(gòu)用戶,所以電商負(fù)責(zé)人換了又換,錢虧了又虧,反正電商就是做不起來。要想利用好微信,自己必須是一個(gè)微信的重度用戶,必須是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的玩家,懂得去折騰各類有趣好玩的app應(yīng)用,必須懂得用一個(gè)手機(jī)大量取代過去要用電腦才能完成的事情,例如訂高鐵票、飛機(jī)票、酒店、查詢交通路況、查詢附近的美食、購(gòu)買產(chǎn)品、查詢價(jià)格、閱讀文章等等。自己都不是微信重度用戶,肯定無法聚攏住你在微信上的用戶!自己都不懂如何玩轉(zhuǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),就別想玩賺移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
      不肯不懂思考。這類典型的就是經(jīng)常問,怎樣可以獲取大量用戶關(guān)注,或者可以怎樣快速增長(zhǎng)粉絲。對(duì)于這類問題,我只能反問,你會(huì)在什么樣的情況下去關(guān)注一個(gè)企業(yè)公眾號(hào),而且持續(xù)關(guān)注,并且主動(dòng)幫它傳播。把這點(diǎn)想清楚了,這類蛋疼的問題自然就不會(huì)再是問題了。先去回想下,你自己為哪些品牌做過朋友圈分享,你鼓勵(lì)過你身邊的朋友也去買哪個(gè)品牌的包包,你正在為哪個(gè)品牌腦殘。再反過來思考,你用什么辦法讓你的用戶也像你一樣熱愛你所熱愛的品牌,像你一樣去關(guān)注你所關(guān)注的企業(yè)公眾號(hào)。要想獲得大量用戶關(guān)注的,肯定你的賬號(hào)上有一些讓用戶如此如醉的東西,有一些用戶樂意為你主動(dòng)傳播的理由,請(qǐng)問你給了用戶關(guān)注你,為你傳播的理由了嘛?不肯思考的,真沒辦法,問再多也沒用,不懂思考的,很容易,換位思考就行,就把你自己當(dāng)做用戶,想辦法讓你自己被你的品牌打動(dòng),想辦法讓你的員工為你的品牌自豪。
      不肯投入。縱觀現(xiàn)在做得好的微信案例,小米、招行、zaker等,無不是有巨大投入,包括人力上和資源上的,以及資金上的。我之前說過北京一個(gè)萬(wàn)龍洲海鮮的案例,10天就產(chǎn)生了2000多萬(wàn)的銷售業(yè)績(jī),它做到的原因在于不僅在所有線下實(shí)體店全面宣傳微信,讓所有服務(wù)員抓準(zhǔn)顧客看菜單和結(jié)賬的機(jī)會(huì)鼓勵(lì)關(guān)注微信公眾號(hào),同時(shí)大膽在微信上設(shè)立了微信專享菜式,即微信上訂購(gòu)才能享有的特價(jià)菜式,共計(jì)200多款,同時(shí)所有樓面經(jīng)理、策劃人員齊齊撲上去,才贏得了這樣的佳績(jī),而這個(gè)過程,是和他們上下齊心的投入是密不可分的。
      還有一種類型,是固執(zhí)聽不進(jìn)意見的。我就不多說了,微信的紅利注定與他們沒有關(guān)系。
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